VORWORT

 

Die Marke Owlin ist eine Marke, die am 5. Juli 2019 unter der BOPI Nr. 19/27 Bd. I zur Eintragung angemeldet wurde. Die Marke wird von der SAS Owl Sport mit einem Kapital von 3000 € betrieben.

 

ZWECK

 

Für jede Bestellung, die über die Website www.owlin.cc getätigt wird, kommt ein Kaufvertrag zustande, der den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt.

Diese gelten für alle Verkäufe, die auf der Website www.owlin.cc getätigt werden, und kommen zwischen der Firma Owl Sport einerseits, im Folgenden „Owlin“ genannt, und jeder natürlichen Person, die über die Website www.owlin.cc einen Kauf tätigen möchte, andererseits, im Folgenden „Käufer“ genannt, zustande. Der Käufer erklärt sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei einer Bestellung auf der Website vollständig einverstanden. Owlin behält sich das Recht vor, seine Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer gültigen Bedingungen.

 

VERKAUFS- UND BESTELLBEDINGUNGEN

 

Der Käufer muss mindestens 16 Jahre alt sein, um Produkte auf www.owlin.cc zu kaufen. Er kann in diesem Shop nur bestellen, wenn er ein Verbraucher und kein Wiederverkäufer ist. Er garantiert, dass die bei der Bestellung an Owlin gegebenen Informationen präzise und vollständig sind.

Alle auf der Website www.owlin.cc angegebenen Informationen dienen nur zu Informationszwecken. Owlin.cc behält sich das Recht vor, jederzeit eine Bestellung zu überprüfen und gegebenenfalls abzulehnen, ohne dafür haftbar zu sein. Die Bestellung gilt als abgelehnt, wenn sie nicht innerhalb von zehn Werktagen bestätigt wird.

 

Alle Bestellungen unterliegen unserer Genehmigung. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine Bestellung abzulehnen, wenn beispielsweise:

- Auf der Website präsentierte Produkte nicht verfügbar sind;

- Wir keine Autorisierung für Ihre Zahlung erhalten können;

- Lieferbeschränkungen für ein Produkt gelten.

 

Nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, senden wir eine Bestellbestätigung per E-Mail mit der Bestellnummer, den Details der bestellten Produkte und den Lieferinformationen.

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Käufer über eine E-Mail-Adresse verfügen. Es kann erforderlich sein, seinen Browser so einzurichten, dass er sowohl Cookies (funktional) als auch Pop-up-Fenster akzeptiert, um alle Funktionen der Website www.owlin.cc nutzen zu können, insbesondere das Hinzufügen von Artikeln zum Warenkorb und den Abschluss eines Kaufs.

 

BESTELLUNG AUFGEBEN

 

Um auf der Website www.owlin.cc eine Bestellung aufzugeben, muss der Käufer:

- Seine E-Mail-Adresse und Lieferinformationen eingeben

- Den Inhalt seiner Bestellung nach Überprüfung bestätigen

- Die Zahlung unter den vorgesehenen Bedingungen vornehmen

- Seine Bestellung und Zahlung bestätigen.

Die Bestätigung der Bestellung beinhaltet die Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen, die Anerkennung, diese vollständig zu kennen, und den Verzicht darauf, sich auf eigene Einkaufsbedingungen oder andere Bedingungen zu berufen. Alle bereitgestellten Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion. Die Bestätigung gilt als Unterschrift und Annahme der durchgeführten Vorgänge.

 

STORNIERUNG DER BESTELLUNG

 

Da Ihre Bestellung sofort nach Erhalt bearbeitet wird, ist nicht garantiert, dass wir sie stornieren können.

 

QUALITÄT UND PFLEGE DER PRODUKTE

 

Die Fotos der Artikel auf der Website www.owlin.cc liefern die realitätsgetreuesten Informationen. Es ist jedoch möglich, dass Anzeigetechnologien oder andere technische Gründe zu geringfügigen Farbnuancen oder Materialunterschieden bei den Produkten führen. Owlin kann für festgestellte Unterschiede nicht haftbar gemacht werden.

Wir weisen Sie auf die Wasch- und Pflegehinweise auf den Produktetiketten sowie auf der speziellen Seite hin. Owlin kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus einer unsachgemäßen Behandlung der Produkte oder einer Nichtbeachtung dieser Anweisungen resultieren.

 

GESETZLICHE GARANTIEN

 

Alle von www.owlin.cc angebotenen Artikel unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß Artikel L221-1 ff. des Verbraucherschutzgesetzes und der Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuches.
Der Kunde hat zwei (2) Jahre Zeit, um eine dieser Garantien geltend zu machen.
Bei mangelhafter Konformität beginnt die Frist mit der Lieferung.
Bei versteckten Mängeln beginnt die Frist mit der Entdeckung des Mangels.
Wird der vom Kunden geltend gemachte offensichtliche Mangel, der Mangel an Konformität oder der versteckte Mangel des Artikels nach einer Expertise bestätigt, verpflichtet sich Owlin, den Kunden spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen zurückzuerstatten.

Jede Rücksendeanfrage wegen Mängeln muss zuvor vom Kundendienst durch Einsendung von Fotos des aufgetretenen Problems genehmigt werden. Wird der festgestellte Mangel vom Kundendienst bestätigt, erhält der Kunde ein Rücksendeetikett zur Rücksendung des Produkts. Das Produkt wird im Rahmen der verfügbaren Bestände umgetauscht. Andernfalls wird der Produktpreis dem Kunden erstattet. Jeder Artikel, der ohne vorherige Genehmigung des Kundendienstes zurückgesandt wird, gilt als vom Kunden beschädigt und wird nicht erstattet.

Owlin kann jedoch nicht für unsachgemäßen Gebrauch und/oder intensiven Gebrauch der Artikel durch den Kunden haftbar gemacht werden.

 

VERFÜGBARKEIT DER WEBSITE

 

Wir garantieren nicht, dass die Website oder deren Inhalte immer zugänglich oder ununterbrochen verfügbar sind. Der Zugang zur Website ist temporär gestattet. Wir können die Website ganz oder teilweise ohne Vorankündigung aussetzen, entfernen, unterbrechen oder ändern. Wir haften Ihnen gegenüber nicht, wenn die Website aus irgendeinem Grund, zu irgendeiner Zeit und für irgendeine Dauer nicht verfügbar ist.

 

LIEFERUNG

 

Owlin versendet seine Pakete in Festlandfrankreich mit der Post oder Mondial Relay und bietet Ihnen 2 Liefermöglichkeiten an:

- Abholung an einem Mondial Relay Abholpunkt

- An Ihre Lieferadresse (keine Lieferung am Samstag)

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 48 oder 72 Stunden nach Bearbeitung Ihrer Bestellung, von Montag bis Freitag. Ihre Telefonnummer ist erforderlich, um den korrekten Empfang des Pakets zu gewährleisten, wenn Sie die Lieferung an Ihre Adresse gewählt haben. Wir lehnen jede Verantwortung für längere Lieferzeiten ab (insbesondere bei Streiks, Verlust oder Beschädigung durch den Transporteur), die nur als Richtwerte angegeben werden und nicht als feste Fristen zu betrachten sind. Die Überschreitung dieser Fristen berechtigt Sie zu keiner Form von Entschädigung.

Die Lieferzeiten für personalisierte Produkte (Markierungen) sind aufgrund der zusätzlichen Zeit, die für die Anbringung der Markierung erforderlich ist, länger.

Die Liefermodalitäten für andere Länder finden Sie in Anhang 2 „Versandzonen und Lieferkosten“.

Bei Problemen oder Fragen zur Lieferung können Sie uns unter der E-Mail-Adresse contact@owlin.cc kontaktieren.

Owlin ist nicht verantwortlich für den Verlust von Paketen nach der vom Spediteur registrierten Übergabe. 

Rückerstattungen oder erneute Sendungen werden von Fall zu Fall vorgenommen. 

Bei Problemen nach der Registrierung wenden Sie sich bitte direkt an den Spediteur.

 

Versandkosten und -modalitäten

 

Die Versandkosten richten sich nach der gewählten Versandart (Abholpunkt oder Hauslieferung), dem Bestellwert und der Versandzone. Die verfügbaren Lieferoptionen und deren Preise werden zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigt.
In Festlandfrankreich ist die Lieferung an einen Abholpunkt ab einem Einkaufswert von 50 € kostenlos oder ab einem niedrigeren Betrag im Rahmen temporärer Werbeangebote. Die Kosten für die Lieferung nach Hause variieren je nach Spediteur und der vom Kunden gewählten Versandoption, siehe im Warenkorb. 

 

LIEFERVERFOLGUNG

 

Um Ihre Bestellung zu verfolgen, beachten Sie bitte den Abschnitt „Mein Paket verfolgen“ auf der Website des Versenders und geben Sie Ihre Sendungsnummer ein (die Ihnen bei Versand Ihrer Bestellung per E-Mail mitgeteilt wurde).

Bei Lieferungen an Abholpunkte werden Sie per Nachricht über die Verfügbarkeit des Pakets in dem von Ihnen ausgewählten Abholpunkt informiert.

 

UMTAUSCH UND RÜCKGABE

 

Sie haben eine Frist von dreißig (30) Tagen ab dem Datum des Paketerhalts, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben. Hier sind die Schritte und Bedingungen, die zu beachten sind:

- Dreißig (30) Tage nach Erhalt des Pakets

- Das Produkt muss neu, ungetragen und unbenutzt, in der Originalverpackung in einwandfreiem Zustand mit angebrachten Etiketten zurückgesendet werden.

Wenn diese beiden Bedingungen erfüllt sind, müssen Sie uns kontaktieren, um das Rücksendeformular zu erhalten.

Hinweis:

Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Nur Produkte, die auf www.owlin.cc gekauft wurden, können über den Online-Rücksendeprozess zurückgesendet werden. Artikel, die diesem Kriterium nicht entsprechen, können nicht an den Absender zurückgesendet werden.

Wenn Ihre Rücksendung den Annahmebedingungen entspricht, wird Ihnen der Betrag des zurückgesendeten Artikels erstattet, wobei die Versandkosten beim Verkäufer verbleiben.

Die Rückerstattung erfolgt auf die für die ursprüngliche Zahlung verwendete Kreditkarte nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte, nach Überprüfung ihres Zustands und gemäß den oben angegebenen Bedingungen.

Nach dieser Rückerstattung können Sie, falls Sie einen Umtausch wünschen, auf der Website erneut für den gewünschten Artikel bestellen.

Nach Ablauf der 30-Tage-Frist kann kein Artikel mehr zurückgenommen oder umgetauscht werden.

 

STREITIGKEITEN

 

Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ergeben, unterliegen französischem Recht.

 

WIDERRUFSRECHT

 

Der Verbraucher hat eine Frist von dreißig (30) Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen. Diese Frist beträgt zwanzig volle Tage ab Erhalt der Ware.